REGULAMIN SKLEPU HERT Sp. z o.o. - AKCESORIA Sp. Komandytowa
REGULAMIN SKLEPU HERT Sp. z o.o. - AKCESORIA Sp. Komandytowa
Sklep internetowy, działający pod adresem www.hertakcesoria.pl , prowadzony jest przez firmę Hert Sp. z o.o. - Akcesoria Sp. Komandytowa, wpisaną przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000319443, nr NIP PL5242482057, nr Regon 015621822, z siedzibą w Warszawie przy ul. Odlewniczej 4a.
-
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
-
Zamówienia są przyjmowane przez strony www.hertakcesoria.pl
-
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
-
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się z momentem zaksięgowania wpłaty za zamawiany towar.
-
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
-
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
-
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
-
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt telefoniczny z firmą, e-mailem pod adresem sklep@hert.pl. -
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. -
Czas realizacji zamówienia w momencie, gdy towar znajduje się na magazynie a zamawiający opłacił należność na konto Hert Akcesoria Sp. z o.o. wynosi około 48 h tj. 2 dni roboczych. W przypadku wysyłki towar w czwartek i piątek zostanie on dostarczony w poniedziałek lub wtorek następnego tygodnia.
-
Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich i spedycyjnych, z którymi współpracuje Hert Sp. z o.o. - Akcesoria Sp. Komandytowa
-
Wszystkie zamówienia w sklepie są opłacane z góry przelewem.
-
Hert Akcesoria dopuszcza możliwość zwrotu zamawianego towaru tylko w przypadku, gdy:
13.1. Otrzymany towar nie jest zgodny z wystawioną i załączoną fakturą VAT
13.2. Otrzymany towar uległ zniszczeniu lub uszkodzeniu podczas transportu
13.3. Otrzymany towar nie odpowiada klientowi pod względem, jakości i oczekiwań, co do niego. Wówczas może on być zwrócony pod warunkiem, że będzie w oryginalnym opakowaniu i nie był używany.
-
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
-
Reklamacje.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres firmy Hert Sp. z o.o. - Akcesoria Sp. Komandytowa. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię faktury VAT otrzymanej wraz z towarem. z wypełnioną częścią "reklamacja".
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta. -
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Hert Sp. z o.o. - Akcesoria Sp. Komandytowa Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.
-
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
-
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

